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中国邮政年老领导三运营商转型：电信营业厅拿快递 “快递+电信”互助各处着花 如今小区门口的电信营业厅就能自提快递。11月11日，南京邮政结合移动、电信、联通进行营业厅共建点启动典礼，基于网络节点共建共享、运力资源互用互补理念，配合推出营业厅自提包裹办事。首批上线试行共建点共有17家，办事规模辐射南京全域，模式为“邮政配送+营业厅代收+用户自提”，旨在流通“微轮回”，进一步完善结尾投递“最后一公里”办事体系。

无独占偶，11月5日，中国电信肇庆分公司与肇庆市快递行业协会签署了战略互助协议，此后，与电信互助的快递门店可管理交话费等各项电信业务，电信营业厅也能寄发快递。实际上，快电的互助早有先例。本年8月28日，中国电信湖北襄阳分公司与该市快递行业协会签定共建快递大店战略互助协议，将在全市打造30家快递大店示范店和7家标杆店。

本年517前夕，中国电信云南分公司与云南中通、申通等10家主要品牌快递企业签订了业务互助框架协议，开启了全省邮政业“快递+电信”互助序幕。本年，福建邮政EMS也与中国电信福建公司签订战略互助协议，入驻天翼快递合营店。福建电信将自有渠道网点对福建邮政EMS开放，以代庖、互助、邮政和快递企业入驻等方式，搭载邮政快递业务。互助买通办事 “最后一公里” 快电互助在渠道门店、客户资源、宣传资源等方面实现共享，解决快件到人，真正买通办事群众的“最后一公里”。

在新疆的很多农村乡镇地域，因为地处偏远快递无法实时送达，自去年10月开始，中国电信新疆公司采纳“电信+快递”结合运营模式，建设“快电”互助门店，助力快递下乡进村。在新疆伊犁巩留县阿尕尔森镇的一家电信营业厅里，店长马丽娜先容，以前快递只能送到县城，村民接到快递员电话后，需要到21多公里外的城里取货，很是不利便。“电信+快递”结合运营模式，为村民们收发快递而且上门办事，极大处所便了村民们，仅本身一家办事点天天就要收寄货品近400件。

除了门店互助，运营商也在摸索其他办事新模式。在云南华宁县通红甸乡，中国移动联袂邮政、保险等部分，整合社会投资配合建设的乡镇便民办事中心于本年7月投入运营。

该便民办事站可为边远山区提供通信业务、邮政投递、保险管理和理赔以及农村电商等办事。运营商也依托自身技能优势，为快递业的成长提供有力支撑。

去年，中国联通与德邦快递签署战略互助协议，两边开展渠道网点和业务互助的同时，还配合建立物流科技尝试室，推进基于5G的信息化新技能在快递场景下的摸索和应用。跨界互助有望实现双赢 运营商和快递企业的互助，两边客户资源在国度法令法例允许的环境下举行共享，共促行业成长，互惠互利，互助共赢。对快递业来说，完善了渠道网点体系，降低了物流成本。对于运营商来讲，通过互助可有效整合伙源，快递形成的人流量是拓展电信业务的最佳客户源，快递中心代庖电信业务能为网点谋划者带来更多收入。

线下渠道真的不重要了吗？ 虽说许多通信类业务在网上就能管理，好比缴费、查询账单等。不外还是有许多业务需要实体渠道或者营业厅来管理，好比融合业务，分期等等。实体渠道今朝看还是很重要。

小区四周如果只有电信营业厅，要管理宽带的话，用户莫非舍近求远，跑很远的处所去找另外一家运营商的营业厅管理？究竟此刻三家的代价差异不大，办谁的都差不多。小区门面成本高，引进快递业务可以带来收入，也能通过引流进店的客户动员贴膜，手机壳，手机维修，手机卡管理，宽带管理的其他收入。

实体渠道保存，这种做法值得推广，用户高频消费的品类，预计也会慢慢进入电信营业厅。返回，检察更多。

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